標識系統是公共環境中服務于人的重要設施，“以人為本”不是空談，而是要切實實施的基本原則。對于使用者而言，標識的安全性和舒適性是實現人性化的基本要求，公共環境是人群相對比較集中的地方，標識的安全性關系著人們的安危，也關系到環境管理的有序性，而標識的舒適性則是要讓處于公共環境中的人們感受到更多的關愛和獲得心情上的愉悅。為了實現標識的人性化，設計師必須從材料力學、人體工程學、美學進行綜合考慮，把它們融入到標識系統的設計中，必要的時候還要尋求其他專業人士，如結構工程師、人體工程學研究者、環境設計師等等的幫助。

　　安全性

　　標識系統的安全性依托于對材料的合理選擇，結構的穩定性，安裝方式的牢固性。

　　材料的選擇直接關系到標識的安全穩定性。一方面是材料自身的安全性，如游泳池旁，由于地滑容易使人摔倒，這種環境中的標識如果使用很硬的材質容易對使用者造成傷害，所以應盡可能地使用較軟的材質。另一方面是材料與結構、安裝方式共同形成的安全性。不同的材料對結構和安裝方式有著不同的要求，可根據材料的可塑性、耐久性、受力度以及熱脹冷縮等基本性能來確定標識的結構以及安裝方式，確保實施的可行性。要從不同材料的物理及化學特性上周密考慮，特別是不同材質的結構組合中，材料的熱脹冷縮、耐用性以及使用壽命都直接關系到標識的安全性能指數。在一些標識中，不同材料的組合會因為熱脹冷縮而相互脫離，有些材質在抵抗外來破壞力時顯得很脆弱，而有些材料會因為自身的壽命而影響整個標識的壽命周期。所以，在材料的選擇和搭配，以及材料的工藝處理上要全面考慮，必要時甚至還需要進行實際的模型制作以檢測其安全性。如選擇玻璃作為標識制作材料時，玻璃的易碎性是環境管理者比較擔心的，所以往往采用鋼化玻璃或夾膠玻璃，同時對于玻璃固定件的選用也非常嚴格，一般采用建筑中常用的玻璃專用金屬配件，以確保其牢固性，避免對使用者造成不必要的傷害。

　　有時，環境的需要決定了安裝方式，材料的選擇和結構的設計也不得不從安裝的角度來考慮，以避免材質與安裝方式的沖突。如一些大型的形象標識，需要安裝在樓頂上，不得不采用比較牢固的鋼架結構，以保證標識的牢固性;而有些用于小環境的形象標識，只需要粘貼于裝飾墻面上，則可選擇較輕的材料加以表現，穩定性也不會有太大的問題。

　　另外，不同的使用者對于安全性的要求不同，需要針對環境中的主要使用者進行多方面考慮。如一些兒童樂園或幼兒園等環境中，兒童在嬉戲玩耍過程中，一不小心就會與標識產生碰檫，所以這類環境中的標識要去除結構中的棱角，避免造成傷害。