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柯賽標識分享:醫療環境導向標識的類別

2019-09-17 00:00:00        0

  系統、科學的導向分類是建立醫療機構導向標識系統的第一步。根據醫院空間區域的功能,分析各子系統間的相互關聯和邏輯順序,轉化為具體可讀的信息傳達給就診人群。將醫院空間環境的導向系統分級、分類、建立體系,是提高醫院環境識別性的有效手段。針對醫院環境的特殊性和病患的就醫流程,可有以下分類方式和內容。

  1.按照就診流程分類

  依照醫患的就診流程和閱讀習慣,總結一般綜合醫院的常用標識,可大致分為四個層級:

  一級導向標識:醫院名稱,表現形式一般以戶外樓宇標識和醫院出入口標識為主。

  二級導向標識:一般以區域規劃信息為主,如醫院各樓層平面圖,各樓層科室分布總索引圖。

  三級導向標識:一般是方位指示與指引的標識,如樓層號牌,各樓層科室分布與樓層平面圖。

  四級導向標識:主要為末端信息說明或提示性標識,醫院簡介標識牌,醫院專科、專家介紹牌,專科專家出診動態一覽表,掛號、收費、藥房等標識牌,科室名稱牌,各科室功能與人員情況介紹,用于各種用途的貼附式或柱立式宣傳欄,醫生銘牌,開水間、洗手間等功能標識牌,通道指示牌,公益標語牌,公共安全標識牌等。

  2.按照表現方式分類

  醫療機構導向標識的設計形式非常豐富,在空間位置上,有墻面、地面、頂面的標識;在功能上,有導向類、表述類、說明類、宣傳類等;在造型上,有柱立式、吊掛式、貼附式等。在內容上,有文字類、圖形類、數字類、地圖類、方向類等。現代綜合醫院的空間設計,多以大廳為人群集散地,大廳成為導向集中設置區域。根據導向信息的引導,就醫人群通過各線形通道的過渡,進入子系統中心,再進入功能單位。導向信息的邏輯性圍繞著空間的邏輯性,對空間的分類起著劃分和明確的作用。

  3.按照信息內容分類

  醫療機構環境導向系統從使用范圍上可分為室外環境導向、公共區域導向和室內環境導向。其中,室外環境導向主要包括醫院環境地圖、醫院名稱、各醫療建筑名稱、建筑物入口及相對位置標識。公共區域導向主要包括停車場、無障礙通道導向及其他公共設施相對位置導向。室內環境導向則包括各門診、住院部等醫療空間的室內環境導向、醫護人員介紹、就診程序、探病安排、醫學知識宣傳、疫病通報和提示。

  4.按照媒介形式分類

  除了以上介紹的傳統標識形式外,隨著近年來科學技術的不斷進步,在傳統的導向標識系統里又引進了電子顯示和多媒體技術。其中比較成熟的有彩色及單色電子顯示屏、電子觸摸屏及語音信息接收器等。


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